O SMS não chega no meu telefone. E agora?

O SMS não chega no meu telefone. E agora?

Isso pode acontecer pelos seguintes motivos:

  • Número inserido incorretamente
    Dê uma checada se o número inserido foi colocado corretamente.
  • Número inserido corretamente, porém está aparecendo como já cadastrado
    Se isso acontecer, significa que você possivelmente já checou seu número em nossa plataforma. Entre em contato com a gente em qualquer um de nossos canais de atendimento para nos notificar sobre isso e te nós te orientarmos.
  • Sistema ou operadora de celular apresentando instabilidade momentânea
    Neste caso, tente novamente mais tarde ou com uma outra conexão de internet ou por um computador.

Caso ainda assim não consiga, nos chame pelo chat no ícone dentro da sua conta 😊 Clique aqui para saber mais sobre o chat!

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