Política de Estorno

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Política de Estorno Nosso prazo para estorno de valores (exceto Depósito em Garantia) é de 7 a 10 dias úteis depois de solicitado com a VAI junto aos dados bancários completos, por um de nossos canais de atendimento. Já o estorno do Depósito em Garantia será realizado de 30 a 45 dias após a devolução do carro. Esse prazo se … Ler mais…

O estorno do valor pode ser em qualquer conta bancária?

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O estorno do valor pode ser em qualquer conta bancária? O estorno é feito preferencialmente em qualquer conta bancária em nome do cliente cadastrado. Porém, se desejar, você pode autorizar formalmente que a VAI deposite em uma conta em nome de terceiro. Após abrir uma solicitação de estorno, você deve enviar para nosso e-mail falecom@vai.car uma … Ler mais…

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